안녕하세요 엔베이퍼 입니다.
문의 주신 교환 건 정상 접수 처리 되었습니다.
안녕하세요 고객님. 프리미엄 도복 브랜드 '엔베이퍼' 입니다.
고객님께서 교환 접수하신 내역 확인되어, 금일 교환 접수 진행 도움 드렸습니다.
아래의 교환 절차 안내를 참고 부탁드립니다.
[교환택배비 입금]
교환 택배비 '5,500원'을 아래의 계좌로 입금해주세요.
계좌번호 : 신한은행 110-305-704191 ( 예금주 : 안재홍 )
[상품 수거]
교환택배비 입금 확인 후, 택배사(CJ 대한통운)로 회수 접수 예정이며
수일 내 기사님께서 수거를 위해 방문하실 예정입니다.
상품은 받으신 구성 그대로 포장하시어 기사님께 전달해주시면 감사하겠습니다.
[취소/환불]
상품 입고 및 검수 후, 결제 취소가 진행됩니다.
(단, 실제 환불시까지는 결제 카드사의 사정에 따라 다소간의 시일이 소요될 수 있습니다.)
* 시착 흔적 및 택 제거, 구성품 누락 등 상품 가치 훼손이 확인될 경우 반품 처리가 불가 합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
사이즈가 커서 A2에서 A1로 바꾸려고 교환 신청 넣었는데 사이즈 다시 선택하는 란이 없어서 문의 드립니다
어떻게 하면 되나요??